Auf dem Betriebsärztetag 2006 in Hannover erhielten jetzt die ersten sechs haus- und betriebsärztlichen Praxen Zertifikate für das Qualitätsmanagement. Damit wurde die erfolgreiche Einführung des "Osnabrücker Quality Assurance Management Modells (OsQa)" bescheinigt.

Erteilt wurden die Zertifikate vom Bundesverband selbstständiger Arbeitsmediziner und freiberuflicher Betriebsärzte (BsafB) und der Fachhochschule Osnabrück. Das Zertifikat, eine Art TÜV-Plakette für die Praxen, gilt nun für drei Jahre. Danach müssen die Praxen erneut ihre Qualitätsprüfung bestehen.

Nach den Vorgaben des neuen Gesundheits-Modernisierungs-Gesetzes sind Ärzte, Psychotherapeuten und medizinische Institutionen verpflichtet, ein Qualitätsmanagement-System einzuführen. Das Modell des Qualitätsmanagements ist Ergebnis eines innovativen Forschungsprojekts und wendet sich an haus- und betriebsärztliche Praxen.

In externen Prüfungen untersuchten die Wissenschaftler stichprobenartig einzelne Gebiete der Praxen wie Beschaffung, Hygiene und bestimmte Kernprozesse. Die Patientendokumentation und der Notfallkoffer wurden ebenfalls unter die Lupe genommen. Das gesamte Modell berücksichtigt neben den Bereichen Strategie und Politik, Patientenorientierung, Personal- und Qualitätsmanagement auch sämtliche Kernprozesse (Patientenbehandlung und Vorsorgeuntersuchungen) und zahlreiche Unterstützungsprozesse (Beschaffung, Lagerung, Hygiene, Brandschutz) in der Praxis. Auf dieser Basis entwickelten die am Projekt beteiligten Praxen eigene Qualitätsmanagement-Handbücher mit Verfahrens- und Arbeitsanweisungen, Checklisten, Musterdokumenten und Ablaufdiagrammen.

Auch weiterhin bietet die Fachhochschule Osnabrück mit ihren Kooperationspartnern individuelle Schulungs- und Beratungspakete sowie Zertifizierungsmöglichkeiten an. Weitere Informationen dazu sind erhältlich unter Tel. 0541/969-2117 oder E-Mail: m.schnieders@fh-osnabrueck.de.

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