Nur 36 Prozent der Versicherer haben bereits spezielle Produkte für Menschen über 50 Jahre entwickelt. Dabei schätzen 60 Prozent der Versicherer, dass diese Kunden überdurchschnittlich profitabel sind. Zu diesen Ergebnissen kommt die aktuelle Studie „Insurance Trend".

Viele Versicherer haben Nachholbedarf bei Produkten für die über 50-Jährigen. Nur 36 Prozent der Unternehmen verkaufen Angebote zur Vorbereitung auf die frühzeitige Pensionierung. Eine spezielle Finanzberatung, die auf die Bedürfnisse älterer Menschen ausgerichtet ist, bietet lediglich etwa jedes dritte Unternehmen.

Ältere Kunden unterstützen nur 23 Prozent der Versicherer bei Erbschafts- und Testamentsfragen und 21 Prozent beraten sie über Sicherheit und Unfallverhütung. Es hapert jedoch nicht nur an den Angeboten, sondern auch an der Ansprache älterer Menschen.

Auch hier können Versicherungen einiges besser machen. So versucht nur etwa jedes dritte Unternehmen gezielt ältere Kunden mit Direktmarketing-Aktionen anzusprechen. Versicherungsberater, die sich auf die Bedürfnisse der Zielgruppe spezialisiert haben, beschäftigen nur 16 Prozent der Unternehmen.