Pharmaindustrie
Stiftung Warentest vergibt 1,9 an Sanicare-Versandapotheke
26.02.2005 Quelle: Sanicare-Apotheke
Erneut kann sich die Sanicare-Versandapotheke im niedersächsischen Bad Laer bei einem unabhängigen Test auf Platz Eins positionieren. Stiftung Warentest attestiert Apothekeninhaber Johannes Mönter und seinem 150köpfigen Versandapothekenteam eine schnelle, sichere und günstige Arzneimittellieferung. Der Bestell- und Lieferservice wird dabei mit "sehr gut" beurteilt. [...]
[...] Während 50 % der getesteten Anbieter mit "mangelhaft" durchfielen, zählt SANICARE zu den drei Versandapotheken, die mit der Note 1,9 den ersten Platz belegen.
Für Johannes Mönter ist die positive Bewertung keine Überraschung: Bereits Ende 2004 erhielt die Bad Laerer Apotheke beim Stichprobentest des Hamburger IT-Dienstleisters Novomind für die medizinische Qualität die Bestnote und wurde mit insgesamt neun von zehn möglichen Pluspunkten Testsiegerin.
Mitentscheidend sind hierbei die Serviceleistungen: Als einzige Versandapotheke verzichtet Sanicare generell auf das Porto und ist rund um die Uhr an 365 Tagen im Jahr telefonisch zu erreichen. Einen Mindestbestellwert gibt es nicht.
Seit mehreren Monaten schreibt die Bad Laerer Versandapotheke schwarze Zahlen.
Knapp 25.000 Anrufe nimmt das pharmazeutische Fachpersonal pro Monat entgegen. Über 2000 Arzneimittellieferungen verlassen täglich das Logistikzentrum, wobei die Tendenz extrem steigt. Denn bereits wenige Stunden nach Veröffentlichung der Stiftung Warentest-Ergebnisse nahm die Anzahl der Bestellungen um 15 % zu.
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Manfred Pietzek