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Apothekeninhabern steht für die Analyse ihrer Tätigkeit im Bereich betriebswirtschaftlicher Kennziffern eine Vielzahl von Möglichkeiten zur Verfügung, sich mit anderen Apotheken zu vergleichen. Doch wenn es um Verbesserungen des Apothekenmanagements, der Mitarbeiter- und / oder Kundenzufriedenheit geht, wird ein qualitatives Benchmarking benötigt. Die IFABS Benchmarking-Apothekenanalyse ist ein seit zehn Jahren bewährtes System zur unaufwändigen, schnellen und kostengünstigen Durchführung vollständiger Apothekenanalysen, das einen Vergleich des untersuchten Betriebes mit anderen Apotheken ermöglicht (qualitativer Betriebsvergleich).

Analysiert werden alle Regelungen und Instrumente des Apothekenmanagements, von der Planung über Organisation, Führung, Marketing und Verkauf, Selbstmanagement etc. bis hin zum Finanzmanagement, ergänzt um die Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit.

Das Einzigartige des Fragebogen-gestützten Systems ist ein doppelter Vergleich der Apothekenergebnisse: zum einen werden sie den Resultaten gegenübergestellt, die andere Apotheken durchschnittlich erreichen (Branchen-Benchmarking), zum anderen erfolgt ein Abgleich mit den Ergebnissen, die überdurchschnittlich erfolgreiche Apothekenunternehmen (Best-Practice-Benchmarking) charakterisieren.

Die Durchführung einer IFABS Benchmarking-Apothekenanalyse bietet dem Anwender gleich vierfachen Nutzen;
- man erkennt, wo die eigene Apotheke „steht“ (betriebswirtschaftliche Positionsbestimmung, qualitativer Betriebsvergleich)
- man erfährt, inwieweit die Arbeit geeignet ist, die Apotheken-Strategie zielgerichtet umzusetzen
- man kann mit dem "Optimeter" bislang ungenutzte Optimierungsansätze identifizieren
- die Resultate (z. B. Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheits-Befragung) können für das Qualitätsmanagement genutzt werden

Der Auswertungsbericht demonstriert mittels übersichtlicher Balkendiagramm-Darstellungen alles Wesentliche, Erklärungen zu allen Abbildungen und anschauliche zusammenfassende Grafiken verdichten die Resultate und bringen sie “auf den Punkt”, das “Optimeter” beschreibt detailliert die Stärken und Optimierungsmöglichkeiten der Apothekenarbeit. Ein Zertifikat über die Durchführung der Analyse sowie ein Apothekenaushang mit der Kundenbeurteilung des Betriebs runden das Leistungspaket ab.

Detaillierte Informationen können über die E-Mail-Adresse Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! unter dem Stichwort “Apothekenanalyse” angefordert werden.

Als bislang einziger KV-SafeNet-Provider hat das Deutsche Gesundheitsnetz mit der GUSbox 19" einen Zugangsrouter im Portfolio, der auf die speziellen Anforderungen größerer Rechenzentren zugeschnitten ist. Dank ihres Standardformats lässt sich die Industrieausführung der GUSbox-Gerätefamilie optimal in die IT-Landschaft von Kliniken und Medizinischen Versorgungszentren integrieren.

Das Deutsche Gesundheitsnetz (DGN) hat ein neues Komplettpaket für die Online-Abrechnung via KV-SafeNet geschnürt. Darin enthalten sind der Zugangsrouter DGNbox S, die monatliche KV-SafeNet-Zugangsgebühr, der elektronische Heilberufsausweis (eHBA) samt Kartenleser sowie Signatur-Software und D2D-Client für die Kassenabrechnung.

Der zunehmende Servicewettbewerb erfordert eine eindeutige Positionierung am Markt. Ein exakt ausgerichtetes Marketing ist dafür die Voraussetzung.  Konsumenten scheinen dem explosionsartig wachsenden Angebot an Services zu begegnen, indem sie sich auf die Angebote fokussieren, die erfolgreich vermarktet werden.

Autor, NLP Trainer und Coach Sascha Ballach hilft seinen Lesern, ihre Komfortzone zu verlassen, ihre Träume und Ziele zu erreichen und dadurch ein glückliches Leben zu führen. Dieses Buch geht einen komplett neuen Weg der Persönlichkeitsentwicklung. Ratgeberbücher gibt es wie Sand am Meer. Dieses Buch verfolgt einen anderen Ansatz, weg von der Theorie, hin zur Praxis. Durch Lesen hat sich noch niemand verändert, sondern nur durch das Anwenden des erworbenen Wissens und die damit verbundene Erfahrung.

MWS-Buchhaltungsservice - Spezialist für externe Finanzbuchhaltung und Softwarehersteller entwickelten eine intelligente Outsourcinglösung kaufmännischer und buchhalterischer Geschäftsprozesse mit Schwerpunkten Rechnungswesen & Finanzen, Personal & Gehalt sowie Auftrag & Verwaltung mit Spezialisierung auch im medizinischen Bereich für Kliniken, Pharmaunternehmen, Apotheken, Arztpraxen.

Die Managementarbeit in vielen Unternehmen ist durch ein zunehmend problematisches Spannungsfeld gekennzeichnet:
- einerseits ist die Menge der für die Vorbereitung von Entscheidungen verfügbaren Informationen deutlich gestiegen,
- andererseits – und hier liegt das Problem - dauert es immer länger, bis Entscheidungen getroffen werden. Oftmals wird diese schleichende Verlangsamung gar nicht bemerkt, auf Dauer leiden jedoch unternehmerische Flexibilität und Reagibilität hierunter, in der Folge dann die Wettbewerbs- und Ertragsfähigkeit.

Gerade einmal 10% der niedergelassenen Spezialisten hat schon einmal eine professionelle Zuweiser-Zufriedenheitsbefragung durchgeführt und verfügt über ein Zuweiser-Bindungs- und -Gewinnungskonzept. Durch die geringe Aktivität in diesem Bereich liegt ein großes Potential an Optimierungsmöglichkeiten der Zuweiserkooperation brach. Ihre Identifizierung und Nutzung wirkt sich nicht nur fördernd auf die Qualität der Patientenversorgung aus, sondern beeinflusst auch nachhaltig die positive Entwicklung des wirtschaftlichen Praxiserfolges.

Ausgangs-Situation: Die Arbeit einer Arztpraxis ist umso reibungsloser und produktiver, je besser die Harmonie des gesamten Teams ausgeprägt ist. Teamharmonie bezeichnet einen Zustand, bei dem sowohl Strukturen und Prozesse (funktionelle Harmonie) als auch Verständnis und Akzeptanz untereinander (ideelle Harmonie) weitgehend optimiert sind.

Der Online-Versender Krippenfiguren-Shop24.de präsentiert sich mit einer eigenen Fanpage bei der Online-Community Facebook. Über dieses neue Medium erhalten Fans und Freunde von Krippenfiguren künftig nicht nur zur Vorweihnachtszeit Informationen zu kirchlichen Feiertagen, Gedenktagen von Heiligen oder anderen christlichen Festen und Bräuchen.